La Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores se ha consolidado como uno de los programas sociales más importantes del Gobierno de México. A través de este apoyo económico, se busca garantizar una vejez digna y con mejores condiciones de vida para millones de personas mayores de 65 años, brindándoles un ingreso fijo que les ayude a cubrir necesidades básicas como alimentación, salud y vivienda.
El monto actual del beneficio es de 6,200 pesos bimestrales, entregados de manera directa, sin intermediarios, mediante una tarjeta del Banco del Bienestar. Este pago se realiza cada dos meses y constituye un derecho reconocido en la Constitución mexicana, lo que significa que el Estado está obligado a otorgarlo sin importar el gobierno o la administración en turno.
A diferencia de otros apoyos sociales, esta pensión no depende de la condición económica ni política de la persona. La universalidad del programa garantiza que todas y todos los adultos mayores de 65 años, sin importar sus ingresos, lugar de residencia o afiliación, puedan acceder al beneficio.
Este reconocimiento constitucional es un paso histórico en materia de inclusión y protección social, ya que coloca a las personas mayores en el centro de la política pública. Además, refuerza el principio de igualdad y justicia social, pilares de los Programas para el Bienestar impulsados por el Gobierno de México.
¿Quiénes pueden recibir la pensión?
El programa está dirigido a todas las personas mexicanas de 65 años o más, que residan actualmente en el país, tanto si son mexicanos por nacimiento como si obtuvieron la nacionalidad por naturalización.
Además, pueden registrarse quienes viven en comunidades rurales, zonas urbanas o pueblos originarios, siempre y cuando cuenten con un domicilio dentro de la República Mexicana.
En el caso de personas adultas mayores en situación de vulnerabilidad (como quienes viven solas, no tienen ingresos fijos o enfrentan limitaciones físicas o de movilidad) el programa permite designar a una persona auxiliar, que podrá realizar el trámite y cobrar el apoyo en su nombre.
Requisitos y documentos necesarios
Para realizar el registro en la Pensión para el Bienestar, las y los interesados deben presentar los siguientes documentos en original y copia:
-
Acta de nacimiento.
-
Identificación oficial vigente: puede ser credencial para votar, pasaporte, credencial del Inapam, cartilla militar, cédula profesional o carta de identidad.
-
CURP (Clave Única de Registro de Población) de impresión reciente.
-
Comprobante de domicilio no mayor a seis meses (recibo de luz, agua, teléfono, gas o predial).
-
Teléfono de contacto, fijo y/o celular, para recibir información del programa.
En caso de registrar a una persona auxiliar, esta deberá entregar los mismos documentos. El auxiliar podrá representar a la o el beneficiario en caso de enfermedad, hospitalización o cualquier situación que impida acudir personalmente al banco.
¿Cómo se realiza el pago?
Una vez aceptado el registro, la Secretaría del Bienestar entrega al beneficiario una Tarjeta del Banco del Bienestar, a la cual se depositan los 6,200 pesos cada dos meses.
Los recursos pueden retirarse en cajeros automáticos o ventanillas del banco, o utilizar la tarjeta directamente en establecimientos comerciales que acepten pagos con tarjeta.
Es importante destacar que no existe obligación de retirar el dinero inmediatamente, ya que este permanece disponible en la cuenta hasta que sea utilizado.
Además, el uso de la tarjeta facilita la inclusión financiera de las personas mayores, permitiendo realizar compras seguras, consultar saldos y administrar el dinero con mayor comodidad.
¿Cuándo se abre el registro?
El registro a la Pensión para el Bienestar se realiza varias veces al año, mediante convocatorias que la Secretaría del Bienestar anuncia en sus canales oficiales y en medios de comunicación.
Durante estos periodos, brigadas de Servidores de la Nación instalan módulos de atención en plazas públicas, centros comunitarios o instalaciones del propio Banco del Bienestar, donde las personas adultas mayores o sus auxiliares pueden realizar el trámite.
Se recomienda llevar todos los documentos en orden y estar atentos a las fechas oficiales, ya que el registro no está abierto de manera permanente.
Beneficios adicionales del programa
Más allá del apoyo económico, la pensión ofrece ventajas sociales que fortalecen la seguridad y la autonomía de las personas mayores:
-
Ingreso estable y garantizado por el Gobierno Federal.
-
Depósito seguro y sin intermediarios, lo que evita fraudes o retenciones.
-
Reconocimiento legal como derecho constitucional.
-
Apoyo a la economía familiar, especialmente en hogares donde el adulto mayor es el principal sostén.
-
Fomento de la inclusión financiera, mediante la tarjeta del Banco del Bienestar.
-
Cobertura nacional, sin distinción de zonas urbanas o rurales.
¿Qué hacer si hay problemas con el pago o la tarjeta?
Si la tarjeta presenta fallas, pérdida o el depósito no se refleja, las personas beneficiarias pueden acudir directamente a una sucursal del Banco del Bienestar o comunicarse con la Secretaría del Bienestar para recibir orientación.
Asimismo, se recomienda verificar periódicamente la vigencia de los datos personales y mantener actualizada la información de contacto para evitar retrasos o inconsistencias en el pago.
Preguntas y problemas frecuentes sobre la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores
1. ¿Cómo saber si ya estoy registrado en la Pensión para el Bienestar?
Puedes verificar tu estatus directamente en los módulos de atención de la Secretaría del Bienestar o llamando a la Línea del Bienestar 800 639 42 64. También puedes acudir con tu CURP y credencial oficial a una sucursal del Banco del Bienestar para confirmar si ya tienes asignada una tarjeta activa.
2. ¿Qué hago si aún no me llega mi tarjeta del Banco del Bienestar?
En algunos casos, la entrega de la tarjeta puede demorar algunas semanas después del registro. Si ha pasado más de un mes, comunícate con la Secretaría del Bienestar o acude al módulo donde realizaste tu trámite para revisar el estatus. También puedes verificar si tu tarjeta está en proceso de impresión o entrega.
3. Perdí mi tarjeta o fue robada, ¿cómo puedo recuperarla?
Debes reportar inmediatamente la pérdida o robo al Banco del Bienestar llamando al número que aparece en la parte posterior de la tarjeta o al 800 900 2000. Posteriormente, podrás solicitar la reposición en el módulo de Bienestar o en la sucursal del banco más cercana.
4. ¿Qué pasa si el dinero no aparece en mi cuenta?
Si no se refleja el depósito en la fecha correspondiente, primero revisa tu saldo en cajeros o sucursales del Banco del Bienestar. Si la transacción no aparece, acude al módulo de atención o comunícate con la Línea del Bienestar, ya que en ocasiones los pagos pueden retrasarse por actualizaciones o validaciones administrativas.
5. ¿Puedo retirar el dinero cuando quiera?
Sí. El dinero depositado en la tarjeta permanece disponible hasta que el beneficiario lo utilice. No hay fecha límite para retirarlo, y puede usarse en compras o pagos con tarjeta en cualquier comercio que acepte este medio de pago.
6. ¿Puedo designar a alguien para cobrar mi pensión?
Sí. Si por motivos de salud, discapacidad o movilidad no puedes acudir personalmente, puedes nombrar a una persona auxiliar que te represente en el cobro. Esta persona debe presentar la misma documentación que el titular y estar registrada oficialmente ante la Secretaría del Bienestar.
7. ¿Cómo me registro si tengo más de 65 años pero nunca he recibido la pensión?
Debes esperar al periodo oficial de registro que se anuncia cada año. Durante esas fechas, los Servidores de la Nación instalan módulos de atención donde podrás inscribirte. Lleva todos tus documentos en original y copia para agilizar el trámite.
8. ¿Qué hago si cambié de domicilio o teléfono?
Es importante actualizar tus datos personales para no perder la comunicación con el programa. Puedes hacerlo en el módulo de atención del Bienestar más cercano llevando tu identificación oficial, CURP y comprobante de domicilio actualizado.
9. ¿Los adultos mayores que ya reciben otra pensión pueden acceder también a esta?
Sí. La Pensión para el Bienestar es universal, lo que significa que puedes recibirla incluso si ya cuentas con otro tipo de apoyo, como una pensión del IMSS o ISSSTE. No hay restricción por ingresos o beneficios previos.
10. ¿Cada cuánto se realizan los pagos?
Los pagos se realizan cada dos meses, de manera bimestral. La Secretaría del Bienestar publica un calendario oficial con las fechas exactas según la primera letra del apellido del beneficiario.
11. ¿Qué documentos necesito para registrarme?
Necesitarás tu acta de nacimiento, CURP, identificación oficial, comprobante de domicilio y número telefónico. Si registras un auxiliar, esta persona deberá presentar los mismos documentos.
12. ¿Dónde puedo obtener más información oficial?
Toda la información actualizada se encuentra en los canales oficiales:
-
Portal web: https://www.gob.mx/bienestar
-
Línea del Bienestar: 800 639 42 64
-
Redes sociales oficiales: Secretaría del Bienestar y Gobierno de México